CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
Website www.denphalechauau.vn cam kết bảo mật tuyệt đối các thông tin mang tính riêng tư của khách hàng. Quý khách vui lòng tham khảo nội dung “Chính sách bảo mật thông tin” dưới đây để hiểu rõ hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.
I. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Thông tin khách hàng được thu thập qua www.denphalechauau.vn sẽ được sử dụng cho các mục đích sau:
- Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm.
- Giải đáp các thắc mắc, yêu cầu từ khách hàng.
- Cung cấp thông tin mới nhất về sản phẩm, dịch vụ trên website.
- Nâng cấp nội dung, giao diện và trải nghiệm người dùng.
- Thực hiện khảo sát, nghiên cứu thị trường.
- Triển khai các hoạt động quảng bá, khuyến mãi, tiếp thị liên quan đến sản phẩm/dịch vụ.
Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ, khách hàng có thể đăng ký tài khoản với một số thông tin cá nhân như: Họ tên, Email, Số điện thoại liên lạc... Khách hàng có trách nhiệm đảm bảo tính chính xác và hợp pháp của thông tin cung cấp. Website không chịu trách nhiệm đối với mọi hậu quả pháp lý phát sinh từ việc khai báo thông tin sai sự thật.
II. Phạm vi sử dụng thông tin cá nhân
- Website chỉ thu thập và sử dụng thông tin cá nhân đúng với mục đích đã nêu trong chính sách này.
- Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể liên hệ trực tiếp với khách hàng qua: thư ngỏ, đơn hàng, thư cảm ơn, thông báo kỹ thuật, thông báo bảo hành, thông tin sản phẩm/dịch vụ mới hoặc email tuyển dụng (nếu khách hàng đăng ký nhận).
III. Chia sẻ thông tin cá nhân
Chúng tôi cam kết không tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp sau:
- Có sự đồng ý từ khách hàng.
- Tuân thủ yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
- Bảo vệ quyền lợi chính đáng của Công ty trước pháp luật.
- Tình huống khẩn cấp nhằm bảo vệ an toàn cá nhân của khách hàng hoặc cộng đồng.
- Trong một số dự án nghiên cứu thị trường, thông tin có thể được cung cấp cho đơn vị đối tác được ủy quyền và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật.
IV. Bảo mật thông tin cá nhân
- Chúng tôi áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và quản lý để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.
- Tuy nhiên, không một phương thức truyền tải dữ liệu nào qua Internet có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối. Do vậy, chúng tôi không thể cam kết 100% về tính bảo mật và sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách hàng tự ý chia sẻ thông tin hoặc bị truy cập trái phép ngoài ý muốn.
- Khách hàng nên tự bảo mật thông tin tài khoản, mật khẩu đăng nhập và thoát khỏi website khi sử dụng trên thiết bị công cộng.
V. Quy định về "Spam"
- Chúng tôi cam kết chỉ gửi email đến khách hàng khi có đăng ký hoặc đồng ý sử dụng dịch vụ từ website.
- Website không bán, cho thuê hay trao đổi email của khách hàng cho bên thứ ba.
- Nếu vô tình nhận được email không mong muốn từ hệ thống, khách hàng có thể nhấn hủy đăng ký (unsubscribe) hoặc thông báo trực tiếp đến Ban quản trị.
VI. Thay đổi chính sách bảo mật
- Chính sách này có thể được điều chỉnh, cập nhật bất cứ lúc nào để phù hợp với nhu cầu hoạt động của website cũng như phản hồi từ khách hàng.
- Mọi thay đổi sẽ được cập nhật kèm theo thời gian “Cập nhật lần cuối” ngay trên trang này.
- Chính sách này chỉ áp dụng tại www.denphalechauau.vn, không bao gồm các website hoặc bên thứ ba có liên kết. Chúng tôi khuyến nghị khách hàng tham khảo chính sách bảo mật của các website bên ngoài trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
VII. Thông tin liên hệ
Mọi thắc mắc, phản hồi liên quan đến chính sách này, vui lòng liên hệ:
Hotline: 0918 29 56 29 – 0946 475 485
Cập nhật: 12-09-2025